Certificações · Visão geral

Certificações que
clientes da UE pedem

Quase nenhuma certificação é obrigatória por lei na UE. Mesmo assim, muitas vezes é ela que decide se a sua empresa entra na lista de fornecedores.

Obrigatória por leiapenas APPCC (HACCP) em alimentos

Exigida por meio decontratos, licitações, questionários

Reconhecida quandoo organismo certificador é acreditado

Certificação · Segurança da informação

ISO/IEC 27001

Por que clientes da UE exigem a ISO/IEC 27001, quem precisa dela, como funciona a certificação e qual acreditação vale no seu país.

Certificação · Gestão da qualidade

ISO 9001

A ISO 9001:2026 foi publicada. O que clientes da UE esperam da sua gestão da qualidade, como é a certificação e qual acreditação é aceita.

Certificação · Gestão ambiental

ISO 14001

A ISO 14001:2026 foi publicada. Por que a CSRD e a CSDDD levam clientes da UE a pedir gestão ambiental e como obter um certificado acreditado.

Certificação · Alimentos

Segurança de alimentos

Quais normas de alimentos varejistas e indústrias da UE exigem, o que o HACCP do Reg. 852/2004 significa e por que só a ISO 22000 raramente basta.

Avaliação · Indústria automotiva

TISAX

O que é o TISAX, quais labels e níveis de avaliação as montadoras alemãs exigem e como fornecedores do Brasil e da Argentina chegam ao label.

Certificação · Inteligência artificial

ISO/IEC 42001

O que a ISO/IEC 42001 regula, por que clientes da UE a pedem a fornecedores de IA, como se relaciona com o Regulamento de IA e como chegar à certificação.

Comparação · Segurança da informação

SOC 2 ou ISO 27001

SOC 2 e ISO/IEC 27001 comparados: o que há por trás de cada um, por que clientes da UE costumam esperar a ISO/IEC 27001 e quando vale ter os dois.

Por que clientes da UE exigem certificações

Muitas regras da UE obrigam o seu cliente a verificar a própria cadeia de fornecimento: a NIS2 na cibersegurança, o DORA para prestadores de TI de bancos, o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) para dados pessoais, a CSRD e a CSDDD para meio ambiente e direitos humanos. Para a área de compras, um certificado emitido por um organismo independente é a comprovação mais simples. Ele não substitui todos os questionários, mas os encurta bastante e muitas vezes dispensa uma auditoria própria do fornecedor.

Qual certificação para qual setor

Setor	Comprovação típica
Software, serviços de TI, BPO, data centers	ISO/IEC 27001 e, com clientes nos EUA, também SOC 2
Indústria, componentes, embalagens	ISO 9001
Mineração, química, agroindústria, logística	ISO 14001
Alimentos e bebidas	APPCC (HACCP) e, além disso, IFS Food, BRCGS ou FSSC 22000
Fornecedores da indústria automotiva	TISAX
Fornecedores de sistemas de IA	ISO/IEC 42001

Uma software house de Montevidéu que trabalha para uma seguradora em Madri costuma ir mais longe com a ISO/IEC 27001 do que com qualquer outra comprovação. Já um exportador de carne de Paysandú precisa do APPCC (HACCP) e, em geral, de uma das normas de segurança de alimentos reconhecidas pela GFSI.

Acreditação: só assim o certificado vale

Compradores da UE reconhecem um certificado quando o organismo certificador é acreditado por um organismo de acreditação signatário do acordo internacional de reconhecimento. Até o fim de 2025, esse acordo era o IAF MLA. Desde 01/01/2026, a Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI) dá continuidade aos acordos do IAF e do ILAC; as acreditações existentes continuam reconhecidas. Os nove países do MercoEU têm um organismo de acreditação listado ali como signatário: a Cgcre do INMETRO no Brasil, o OAA na Argentina, o INN no Chile, o ONAC na Colômbia, o INACAL no Peru, o SAE no Equador, o OUA no Uruguai, o ONA no Paraguai e o DTA-IBMETRO na Bolívia. Se um organismo é reconhecido para a norma específica, isso consta no escopo da acreditação.

Por onde começar

Pergunte primeiro aos seus principais clientes na UE qual comprovação eles esperam. Se isso não estiver no contrato, o Diagnóstico UE ajuda: ele mostra, por setor e país, quais certificações trazem mais retorno para a sua empresa.

Para preparar a ISO/IEC 27001 ou a ISO 9001, uma plataforma GRC como o Sightadel conduz pela norma capítulo a capítulo e reúne as comprovações para a auditoria. O certificado em si continua sendo emitido por um organismo certificador acreditado.

FAQ

Uma certificação ISO é obrigatória na UE?

Em regra, não. No setor de alimentos é obrigatório um sistema de autocontrole baseado no APPCC (HACCP), conforme o Regulamento (CE) n.º 852/2004. Todas as demais comprovações são exigidas pelos seus clientes por meio de contratos e licitações.

Clientes da UE reconhecem certificados emitidos na América do Sul?

Sim, quando o organismo certificador é acreditado por um organismo de acreditação signatário do acordo de reconhecimento da Global ACI (antes IAF MLA). Pode ser o organismo do seu país ou o de outro país signatário.

Qual certificação traz mais retorno?

Depende do setor e do cliente. Para TI e software, quase sempre é a ISO/IEC 27001; para alimentos, IFS Food, BRCGS ou FSSC 22000; para fornecedores automotivos, o TISAX.

Qual ferramenta ajuda a preparar uma certificação?

Para ISO/IEC 27001, ISO 9001 e ISO/IEC 42001, o Sightadel traz a norma como marco pronto, com modelos, tarefas e comprovações. Para TISAX e ISO 14001 não há marco próprio; ali ele serve como ferramenta geral para tarefas, documentos e comprovações. O Sightadel não emite certificados; isso cabe a um organismo acreditado.

Fontes · Atualizado em: 11 de outubro de 2026

Informações gerais, sem caráter de consultoria jurídica. Valem os textos oficiais.

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