27 de outubro de 2026 · RGPD
Como comprovar as medidas técnicas e organizacionais conforme o RGPD: um caso prático de exportação
Como uma exportadora latino-americana organiza suas medidas técnicas e organizacionais para um cliente da UE, documenta de forma rastreável e reutiliza as evidências em consultas seguintes.
Uma exportadora do Peru fornece a um cliente na Alemanha e, no contexto do contrato de processamento, precisa comprovar quais medidas técnicas e organizacionais (TOM) conforme o RGPD implementou. A consulta chegou por e-mail com um questionário de cerca de 60 itens: controle de acesso, criptografia, registro de atividades, conceitos de exclusão, treinamentos e tratamento de incidentes.
Em vez de procurar as respostas em pastas e na memória a cada pedido, a equipe cadastrou os requisitos no framework RGPD da plataforma de compliance Sightadel. Cada requisito recebeu uma tarefa com responsável e prazo, junto com as evidências disponíveis, como políticas, listas de acesso e comprovantes de treinamento. Os modelos de registro de atividades e de conceito de exclusão foram ajustados uma única vez e desde então ficam disponíveis para todos os clientes.
Os dados permanecem em servidores na Alemanha, o que era um ponto importante para o cliente da UE. Do lado da segurança, a equipe acrescentou uma verificação independente da superfície de ataque visível externamente pelo serviço veyrisk, que entrega um relatório sobre serviços abertos, certificados e configuração de DNS e e-mail. Isso não substitui um teste de penetração, mas documenta o estado atual de forma rastreável.
A vantagem apareceu na segunda consulta: o questionário de outro cliente da UE pôde ser respondido em grande parte com as evidências existentes, e só as diferenças precisaram ser complementadas. A Sightadel não emite certificados; seu valor está em evidências organizadas e reutilizáveis para auditorias e verificações de clientes. Se quiser testar o processo com seus próprios requisitos, pode usar o teste gratuito.
