Italia:
lo que esperan sus clientes allí

Italia como mercado para Sudamérica

Según Eurostat, en 2025 Italia importó mercancías por unos 10.600 millones de euros desde Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay, y exportó a esos países por 10.800 millones de euros. El comercio está casi equilibrado. El socio principal es Brasil, con importaciones por 5.300 millones de euros.

A la cabeza de las importaciones está el café, en más de un 90 % de Brasil (en total 1.400 millones de euros). Le siguen la celulosa de Brasil y Uruguay (1.100 millones), el oro de Colombia y Perú, el cobre refinado de Perú y Chile, la harina de soja de Argentina, la soja en grano de Brasil, las bananas de Colombia y Ecuador, los camarones de Ecuador y Argentina y la carne vacuna de Argentina y Uruguay. El café, la soja, el ganado bovino y los productos de madera como la celulosa están alcanzados por el EUDR.

El mayor puerto de contenedores es Gioia Tauro, en Calabria, con 5,8 millones de TEU en 2024, seguido por Génova y La Spezia (Eurostat).

Qué rige en toda la UE y qué es propio de Italia

La legislación aduanera, el arancel, las reglas de origen y la normativa armonizada de productos son iguales en toda la UE; más detalles en la guía para exportar a la UE. Italia agrega algunas obligaciones propias:

• Idioma: según el art. 9 del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), la información para el consumidor debe figurar al menos en italiano. Si aparece también en otros idiomas, el texto en italiano no puede ser más pequeño ni menos legible.
• Marcado ambiental de envases: el art. 219, apartado 5, del código ambiental (D.Lgs. 152/2006) exige indicar el material del envase y dar instrucciones para su eliminación. Las directrices técnicas del Ministerio de Ambiente rigen desde el 01/01/2023. Para el exportador, esto significa que el envase necesita códigos de material y, en productos para consumidores, también indicaciones de eliminación en italiano.
• Responsabilidad del productor: para los envases, el organismo competente es el consorcio nacional CONAI. Acuerde con su importador quién paga la contribución ambiental por sus envases. Desde el 12/08/2026 rige además el Reglamento de envases de la UE (Reglamento (UE) 2025/40).
• IVA: tasa general del 22 %, reducidas del 10 %, 5 % y 4 %.

NIS2 en Italia

Italia transpuso la Directiva NIS2 con el Decreto legislativo 138/2024, vigente desde el 16/10/2024. La autoridad competente es la Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN), y las notificaciones van al CSIRT Italia. Las entidades alcanzadas se registran cada año entre el 1 de enero y el 28 de febrero en el portal de la ACN; la próxima ventana abre el 01/01/2027.

La ACN fijó las medidas básicas en la Determinazione 379907/2025, por separado para entidades esenciales e importantes. Para las entidades incluidas en la lista en 2025, el plazo para implementarlas está venciendo ahora (18 meses desde la comunicación, o sea alrededor de octubre de 2026). Plazos de notificación: 24 horas para la alerta temprana, 72 horas para la notificación y un mes para el informe final. En abril de 2026 la ACN introdujo además un procedimiento para identificar a proveedores relevantes que pasarán a considerarse entidades importantes o esenciales (art. 18 de la Determinazione 127437/2026).

Protección de datos y cadena de suministro

El cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) lo supervisa el Garante per la protezione dei dati personali, con sede en Roma. Se aplica además el Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003), adaptado al RGPD por el D.Lgs. 101/2018.

Italia no tiene una ley propia de cadena de suministro. La referencia será la CSDDD, que debe transponerse hasta el 26/07/2028. En la práctica, los proveedores ya notan hoy el D.Lgs. 231/2001 sobre la responsabilidad de las empresas por delitos: muchas firmas italianas tienen un modelo organizativo según esa ley y piden a sus proveedores que firmen su código ético.

Qué suelen exigir los clientes italianos

Las tostadoras y los fabricantes de alimentos piden trazabilidad hasta la finca, y para el café de Minas Gerais o del Huila ya con datos de geolocalización para el EUDR. El comercio minorista suele esperar un certificado IFS, BRCGS o FSSC 22000. Los fabricantes de papel preguntan por el origen de la madera de la celulosa y por certificados forestales.

Los clientes industriales trabajan con ISO 9001 y cada vez más con ISO 14001. Los proveedores de software y servicios de TI reciben cuestionarios basados en NIS2 y en ISO 27001. Muchos clientes revisan también desde afuera qué sistemas de un proveedor están expuestos en internet. Con veyrisk puede hacer ese mismo análisis antes que su cliente y corregir lo que aparezca.

Contactos útiles

• Las cámaras de comercio italianas en el exterior (Camere di Commercio Italiane all'Estero), coordinadas por Assocamerestero. En Sudamérica hay, entre otras, en Argentina (Buenos Aires y Rosario), Chile y Ecuador.
• La sección comercial de la embajada de su país en Roma.
• La Enterprise Europe Network, con socios en todas las regiones de Italia.
• La aduana italiana: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Para las mercancías del Mercosur se aplica de forma provisional desde el 01/05/2026 el acuerdo UE-Mercosur; Chile, Colombia, Perú y Ecuador tienen sus propios acuerdos comerciales con la UE.

FAQ